Интерес к логистическим данным вырос на 30%: Виктор Жиляев о новых возможностях для поставщиков и ритейлеров

09.12.2024

В современных условиях стремительных изменений на рынке логистики и торговли аналитические данные становятся ключевым инструментом для повышения эффективности бизнеса. Интерес к логистической аналитике растёт с каждым годом, и в 2024 году мы наблюдаем увеличение числа пользователей на 30%. Что стоит за этими цифрами и какие новые возможности открываются перед поставщиками и ритейлерами?

Аналитический сервис Dialog X5 побеседовал с Виктором Жиляевым — директором по работе с поставщиками и супермаркетами сети «Перекрёсток» — чтобы узнать, как современные аналитические решения помогают оптимизировать цепочки поставок и улучшать взаимодействие между ключевыми игроками рынка.

— Виктор, сколько поставщиков торговой сети «Перекрёсток», по вашим наблюдениям, уже используют аналитические решения Dialog.X5/Logistics для управления ассортиментом и цепочками поставок?

На текущий момент более 100 поставщиков активно используют аналитические решения Dialog.X5/Logistics. Это позволяет им оптимизировать запасы, оперативно отслеживать ключевые показатели и улучшать планирование поставок, что критически важно в условиях сегодняшнего рынка.

— Насколько изменился интерес к логистическим данным среди поставщиков в 2024 году по сравнению с предыдущим годом?

В 2024 году мы наблюдаем рост интереса к логистическим данным — за год число пользователей увеличилось почти на 30%. Поставщики видят в аналитике не просто возможность контроля, но и стратегический инструмент для повышения эффективности взаимодействия с сетью.

— Можете ли выделить определённые категории поставщиков или регионы, которые наиболее активно вовлечены в использование логистических данных?

Наибольший интерес к аналитике проявляют поставщики продуктов питания, особенно скоропортящихся товаров, где критически важно оперативное управление запасами. Также активно используют аналитические данные новые бренды, которые только выходят на рынок или начинают работать с нашей сетью, чтобы лучше понимать специфику логистики и адаптировать свои процессы. Наиболее активно инструмент используется в центральной части России, где сосредоточено основное количество распределительных центров и логистических потоков.

— На ваш взгляд, какое основное преимущество предоставляют логистические данные Dialog.X5/Logistics для взаимодействия между поставщиками и торговой сетью «Перекрёсток»?

Основное преимущество — это прозрачность и оперативность. Поставщики могут видеть логистические данные глазами сети, с уровнем достоверности, который невозможно найти где-либо ещё. Благодаря оперативности получения данных, партнёры могут точно отслеживать, как их товары перемещаются в цепочке поставок, и своевременно реагировать на любые отклонения. Это особенно важно в управлении ассортиментом и цепочками поставок, так как позволяет минимизировать перебои и более эффективно планировать, что в конечном счёте выгодно для всех сторон. Отдельно следует упомянуть про возможность доступа и работы с Dialog.X5/Logistics для имплантов – специалистов со стороны поставщиков, которые оформляются непосредственно в штат торговой сети и имеют доступ ко всем необходимым инструментам и процессам внутри для дальнейшего повышения эффективности взаимодействия.

— Какие ключевые логистические метрики важнее всего отслеживать для эффективного взаимодействия поставщика и торговой сети?

Топ задач у поставщиков и наших бизнес подразделений: отслеживать уровень сервиса, недопоставки и их возможные причины, чтобы совместно видеть влияние таких ситуаций на доступность товара, продажи, остатки и общий бизнес-результат. В этом поставщикам помогает продукт Dialog.X5/Logistics. Это важно для совместной проработки и корректировки действий для повышения РТО и снижения упущенных продаж с двух сторон. Все знают, что у нас идет активный рост стратегических партнёрств, который требует отдельного сервисного подхода. Это интеграция определенных данных между поставщиком и сетью, выстраивание общей дистрибуционной карты поставок, моделирование условий закупки и сопровождение товара со стороны цепочек поставок: от поля до полки с определенным набором данных.  

Отдельно хотел бы выделить обмен информацией по краткосрочным и долгосрочным прогнозам – 3 и более лет – с отслеживанием выполнения совместных планов.

Совместная цифровая платформа Dialog X5 помогает реализовывать наши амбиции и становится площадкой, объединяющей партнеров со стратегическим видением. А также позволяет совершенствовать операционные процессы для роста эффективности бизнеса.

Развитие технологий и доступ к оперативным данным меняют подход к управлению цепочками поставок. Как отметил Виктор Жиляев, аналитические решения, такие как Dialog.X5/Logistics, становятся неотъемлемой частью стратегии успешных компаний. Прозрачность, своевременное реагирование на изменения и совместное планирование позволяют поставщикам и ритейлерам не только адаптироваться к современным условиям, но и опережать конкурентов.

Dialog X5 рад быть частью этих процессов и продолжит разрабатывать инструменты, которые помогают партнёрам X5 Group достигать новых высот в бизнесе.