In-Out в торговле: что это

In-out (инаут) — это стратегическая модель, применяемая в торговых сетях для временного введения товаров в ассортимент.

Цель — обеспечение гибкости и оперативного ответа на рыночные изменения без ущерба для основной ассортиментной матрицы. В современном ритейле это стало важным инструментом для поддержания конкурентоспособности, а также удовлетворения меняющегося спроса покупателей.

Инаут — временное включение товаров, которые могут быть сезонными, рекламными или позволяющими провести тестирование нового продукта на ограниченной группе потребителей. Это хороший для ритейлера способ испытать новые идеи, оставаясь впереди конкурентов и одновременно минимизируя риски, связанные с избыточными запасами.

Преимущества и недостатки In-Out

Преимущества

Высокая адаптивность и возможность привлекать внимание покупателей к новым продуктам:

In-out стратегия позволяет торговым сетям быстро вводить новые товары. Сеть может быстро реагировать на новые тренды или изменяющийся спрос. Например, если появляется мода на определенные продукты, торговая сеть может предложить такие товары своим клиентам на короткий срок, тем самым привлекая их внимание и обеспечивая актуальность своего ассортимента.

Способность стимулировать интерес через уникальные предложения и коллаборации с брендами:

Временные предложения могут включать эксклюзивные товары или продукты, разработанные в сотрудничестве с известными брендами. Такие инициативы создают ощущение эксклюзивности, побуждая покупателей приходить в магазины сети, пробовать новые продукты. Коллаборации могут быть привлекательными для покупателей, которые ценят бренды, ищут нечто особенное.

Реализация творческого подхода к ассортименту, поддерживая интерес клиентов:

Инаут дает торговым сетям экспериментировать с ассортиментом, не нарушая основной ассортиментной стратегии. Можно тестировать свежие идеи и форматы, поддерживая интерес клиентов и предлагая им более разнообразный выбор. Это стимулирует повторные посещения магазинов, так как покупатели знают, что ассортимент может измениться и предложить что-то новое.

Недостатки

Необходимость точного прогнозирования спроса для предотвращения избыточных остатков:

Одной из главных сложностей in-out является предсказание потребительского интереса. Неправильные прогнозы могут привести к закупке большого количества товара, который впоследствии не будет продан. Это создает риск избыточных остатков, что негативно сказывается на прибыльности сети, а также вызывает необходимость дополнительных распродаж для избавления от остатков.

Усложнение управления логистикой из-за частых изменений:

Частая смена ассортимента требует эффективного управления логистическими процессами. Это включает в себя планирование поставок, распределение товаров по магазинам и управление складскими запасами. Увеличивается сложность координации всех звеньев цепи поставок, что может привести к ошибкам, задержкам, особенно если логистика не адаптирована под такую динамичную стратегию.

Потенциальные конфликты с основными поставщиками при неудачных акциях:

Постоянные перемены в ассортименте могут негативно сказаться на отношениях с долгосрочными поставщиками. Если in-out акции конкурируют с основными линейками продуктов поставщиков, это может восприниматься как угроза. В случае неоправданных ожиданий от временной акции, обоюдные потери могут создать напряженные отношения, требующие дополнительных усилий для их восстановления.

Как выявляется спрос для In-Out

Это ключевой элемент успешной in-out стратегии. Все начинается с анализа исторических данных продаж и понимания текущих рыночных тенденций. Сети используют современные аналитические инструменты для предсказания спроса, а также оценки потенциального отклика аудитории на новые предложения.

Также надо исследовать рынок, проводить опросы клиентов и собирать фокус-группы. Такие методы позволяют получить более глубокое представление о предпочтениях покупателей и выявить скрытые потребности, которые могут быть удовлетворены в рамках in-out программы. Также торговые сети пристально следят за конкурентами, чтобы идентифицировать возможности, а также использовать преимущества первопроходца в каком-то сегменте рынка.

Примеры In-Out

В условиях повышенной конкуренции успешные примеры использования in-out программы дают торговым сетям преимущество. Например:

• В индустрии одежды ограниченные коллекции, посвященные определенным праздникам или сезонам, часто притягивают покупателей эксклюзивностью.
• Продуктовые магазины могут предлагать временные акции с редкими или эксклюзивными импортными продуктами, вызывая интерес у потребителей, подогревая продажи.
• После сезона зимние аксессуары, например, могут продаваться по сниженным ценам, чтобы подготовиться к весеннему ассортименту.

Как товару попасть в сеть, что делать поставщику

Попасть в торговую сеть с предложением в рамках in-out программы — шанс для поставщиков расширить рынок сбыта и увеличить известность своих товаров. Для этого:

• Исследуйте требования сети: понимание операционных процедур и необходимых условий поможет подготовить более релевантное предложение.
• Создайте уникальное торговое предложение: товар должен выделяться конкурентными преимуществами — качеством, ценой или уникальностью
• Установите контакт с закупщиками: установление отношений с менеджерами закупок может значительно повысить шансы на успешное партнерство.

Гибкость в предложении условий сделки — еще один аспект для поставщиков. Многие сети ценят предложения, включающие акции, скидки или возможность возврата нереализованных остатков, чтобы снизить риск для себя. Это может сделать ваше предложение более привлекательным и повысить шансы на успешное включение в ассортимент сети по программе in-out.

Выводы

In-out — мощный инструмент для гибкого управления ассортиментом и увеличения продаж. Несмотря на возможные риски и сложности в реализации, он позволяет торговым сетям оставаться актуальными и успешными. Для поставщиков это возможность предложить свою продукцию на новых условиях. In-out — стратегия, требующая глубокого понимания спроса и четкой координации действий, но при правильном внедрении она приносит значительные выгоды как для сети, так и для ее клиентов.

Для оценки успеха кампании in-out необходим комплексный анализ. В этом поможет аналитический пакет «Эксперт» от Dialog X5. Он включает в себя 4 необходимых отчета: «Анализ трендов», «Диагностика категории», «Анализ инкрементальных продаж и каннибализации», «Анализ запуска новинок» и подходит для поставщиков среднего уровня аналитической зрелости. Пакет «Эксперт» будет полезен КАМам, трейд- и бренд-маркетологам, катманам и ответит на стратегически важные вопросы:

• Как нарастить долю рынка?
• Как привлечь покупателей?
• Как увеличить прибыль?

Оставьте заявку по ссылке и получите эксклюзивную демо-презентацию по вашей категории от специалистов Dialog X5!

Статья носит справочный характер. Для уточнения деталей In-out в магазинах торговых сетей X5 Group обращайтесь к коллегам из соответствующего департамента.