X5 Dialog | Персональное промо
Ваша выгода от персональных коммуникаций
Максимизируйте продажи и бренд-метрики за счёт точной настройки предложений на основе данных о покупках гостей
X5 Dialog | Персональное промо — продукт для запуска персональных коммуникаций
Помогаем выбирать оптимальные сегменты клиентов и предлагать им релевантные товары.
Результат — рост продаж, эффективное продвижение и увеличение прибыли.
146
млнкоммуникаций ежемесячно
65
млнгостей получают персональные промо ежемесячно
>10
различных механик офферов, обусловленных целями кампании
240
брендов запускали персональные кампании
9
среднее количество офферов на гостя
Как работают персональные коммуникации?
01
Персональные предложения для стимулирования дополнительных покупок
- Реализация таргетных кампаний под разнообразные задачи бренда или линейки
- Дополнительные продажи
- Привлечение новых потребителей
- Поддержка промо акций


02
Уход от массового промо — синергия персонального и массового промо
- Замена массового промо на персональное
- Персональное продвижение EDLP



X5 Dialog | Персональное промо: маркетинг под вашим контролем
Удобный сервис для самостоятельного запуска персонализированных кампаний

X5 Dialog | Персональное промо — продукт, который позволяет поставщикам торговых сетей напрямую управлять маркетинговыми кампаниями, выбирать оптимальный сегмент аудитории и настраивать персональные предложения
Клиенты получают выгодные офферы
покупают больше и чаще
Вы достигаете маркетинговых и финансовых целей
роста РТО (повышения доходности), привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих покупателей.
Шаги создания персонализированных кампаний
Получите первые результаты в виде отчёта кампании через 3 недели
01
Определитесь с целью кампании
02
Выберите ассортимент для продвижения
03
Определитесь с сегментами
04
Выберите эффективную механику для оффера
05
Заполните шаблоны коммуникаций для каналов
06
Запланируйте дату запуска
07
Отправьте на согласование менеджеру торговой сети
08
Проанализируйте эффективность кампании
Начните самостоятельно запускать персональные коммуникации в Х5
Определите ваши зоны роста и получите практические навыки работы с персональными предложениями
За 1,5 часа вы узнаете:
Команда Х5 будет сопровождать вас на всём пути, помогая достичь максимальных результатов. Авторизуйтесь в X5 Dialog | Персональное промо и пройдите обучение.
За 1,5 часа вы узнаете:
Какие бизнес-задачи можно решить с помощью персональных коммуникаций
Дополнительные продажи, привлечение новых потребителей, поддержка кампаний масспромо
Как работают персональные коммуникации на реальных примерах
Живые кейсы наших партнеров
Как самостоятельно настраивать кампании на платформе X5 Dialog | Персональное промо
Выбор аудитории, фильтрация, выбор оптимальной механики, выбор эффективного канала коммуникации
Наши преимущества
Точный таргетинг
Изучайте свою ЦА и предлагайте товары, которые нужны вашим покупателям
Повышение эффективности
Усиливайте предложения за счёт синергии с различными ценовыми стратегиями
Простой запуск
Запускайте персонализированные кампании в несколько шагов
Доступ к данным
Изучайте аналитику в режиме онлайн и сравнивайте эффекты кампаний
Полный контроль
Планируйте и управляйте кампаниями самостоятельно
Эксперименты и тесты
Проверяйте гипотезы и улучшайте стратегию
Награды
Персонализация в Х5 получает высокую оценку профессионального сообщества через престижные премии на рынке ритейла

Высокое одобрение жюри в номинации «Лучший персонализированный клиентский опыт» в 2025 г.
Золото в номинации «Эффективное применение технологий в СХ» в 2024 г.
Золото в номинации «Лучшее антикризисное управление» в 2023 г.

Золото в номинации «Системная трансформация маркетинга с помощью технологий» в 2024 г.

Золото в номинации «Лучший покупательский опыт в ритейле» в 2024 г.
Золото в номинации «Эффективный совместный проект сеть и поставщик» в 2023 г.